Acabo de llegar de vacaciones decidido a cambiar de proveedor de cable y veo la boleta de Cablevisión que avisa que aumenta el precio un 15.9%. Acto seguido decido pedir la baja del servicio.
Como soy un tipo previsor, mando un mail a telecentro y pido que me presupuesten un servicio: Hoy pago 90 mangos aprox. por fiber y alrededor de 130 mangos por el cable común.
Me llama un fulano de telecentro y me ofrece por $ 199.- Telecentro Digital más pack HD + Internet WIFI + una línea IP. Le dije "dale macho!" y le pregunté si tenían tevé pública HD y Telesur... Sí Papá! Obvio!
Ayer me llamaron de un estudio de abogados para que pague una deuda de fibertel de dos meses, les dije que si y la pagué por teléfono. Acto seguido solicito baja de Cablevisión y Fibertel por mail... mail delivery subsystem.
Como soy un tipo previsor, mando un mail a telecentro y pido que me presupuesten un servicio: Hoy pago 90 mangos aprox. por fiber y alrededor de 130 mangos por el cable común.
Me llama un fulano de telecentro y me ofrece por $ 199.- Telecentro Digital más pack HD + Internet WIFI + una línea IP. Le dije "dale macho!" y le pregunté si tenían tevé pública HD y Telesur... Sí Papá! Obvio!
Ayer me llamaron de un estudio de abogados para que pague una deuda de fibertel de dos meses, les dije que si y la pagué por teléfono. Acto seguido solicito baja de Cablevisión y Fibertel por mail... mail delivery subsystem
Hoy llamo:
-: Hola mi nombre es Pirula ¿Por qué motivo llama?
-: Hola ¿qué tal? Si quiero dar de baja Fibertel y Cablevisión.
-: Muy bien! ¿Por qué motivo?
-: Contraté otro proveedor.
-: Lo derivo con el sector de bajas.
(Para elisa)
-: Hola habla Fulana de gestión de bajas internacionales
-: Hola, me podes dar de baja Fibertel y Cablevisión.
-: ¿Por qué motivo?
-: Contraté otro proveedor.
-: ¿Por qué?
-: Porque tiene Telesur, tevé Publica HD y la grilla bien ordenada.
-:
-: Perfecto, cobrame un mes más... ¿Me das la baja?
-: No puedo las bajas son del 1 al 15 y vos tenés el servicio de Cable por el consorcio...
-: ¿Lo resuelvo con una carta documento?
-: Eso no lo sé... tu tu tu tuuuuuuuu.
Hablé con mi abogado amigo y le pregunté qué hacía. Me dijo: hacelo por escrito y dejá de pagar cuando se agote el plazo, después a partir de ahí es responsabilidad de ellos.
Justamente ayer un amigo cuya mujer trabaja en el Grupo me comentó, que Ernestina había dado un discurso de fin de año altamente combativo a su hueste, donde dijo que tenían que ganar esta batalla contra el Gobierno y que ya había caído uno...
Continuará...